Megafon의 모바일 계정에서 많은 금액이 인출되는 경우 연결된 항목과 유료 서비스 또는 구독을 비활성화하는 방법을 알아 내야합니다. 이를 위해이 운영자의 가입자는 특수 명령, 번호 및 서비스를 사용할 수 있습니다.
확성기에 연결된 것을 찾는 방법
Megafon에 연결된 항목과 유료 서비스를 비활성화하는 방법을 찾을 수 있는 "서비스 가이드" 셀프 서비스 시스템을 사용하십시오. 이렇게하려면 휴대폰에서 * 105 #를 누르십시오 (또는 현재 요금에 따라 * 100 #, * 105 * 1 * 1 * 2 # 등). 현재 연결된 유료 서비스 목록이 포함 된 메시지를 받게됩니다.
페이지 상단의 해당 탭을 클릭하여 운영자 Megafon 웹사이트의 "인터넷 길잡이"로 이동하십시오. 화면의 단계에 따라 로그인 암호를 얻으십시오. Megafon에 연결된 항목과 현재 구독 및 서비스를 비활성화하는 방법을 보려면 서비스 메뉴로 이동하십시오. 여기에서 관세 계획을 변경하고, 비용을보고, 지불을 설정하고, 계정 상태를 모니터링 할 수도 있습니다.
전화에 연결된 서비스를 알아 보려면 운영자 Megafon에게 문의하십시오. 이렇게하려면 0500을 누르십시오. 자동 모드에서 현재 서비스 목록을 듣거나 음성 메뉴에서 키를 눌러 직접 지원 서비스에 연결하도록 선택할 수 있습니다.
여권을 가지고 도시의 미용실이나 Megafon 사무실에 문의하십시오. 사무실 직원은 고객의 요청에 따라 모바일 서비스에 대한 정보를 제공해야합니다.
Megafon에서 유료 서비스를 비활성화하는 방법
* 105 # 명령을 실행한 직후 Megafon에서 불필요한 서비스 또는 구독의 연결을 끊을 수 있습니다. 시스템은 현재 서비스를 일시 중단하는 데 필요한 명령을 입력하라는 메시지를 자동으로 표시합니다. 또한 특정 서비스 또는 가입에 대한 정보를받은 번호로 STOP이라는 단어가 포함 된 SMS 메시지를 보내면 서비스가 종료됩니다.
Megafon에 0500으로 전화하거나 가장 가까운 사무실을 방문하여 유료 서비스를 비활성화하십시오. 귀하의 요청에 따라 지원 직원이 필요한 조작을 수행하고 불필요한 서비스를 중단합니다. 귀하가 모르는 사이에 서비스가 활성화된 경우 사무실에서 샘플 불만 신청서를 요청하고 작성하십시오. 이 정보를 확인하시면 일정 시간 후 불필요한 서비스 이용을 위한 자금이 귀하의 계정으로 반환됩니다.