가능한 한 많은 고객을 유치하기 위해 이동통신사와 인터넷 제공업체는 새로운 요금제를 제공하고 있습니다. 가입자 지원 서비스에서 이에 대해 알아볼 수있을뿐만 아니라 몇 가지 기술적 문제를 해결하는 방법에 대한 조언을 얻을 수 있습니다.
MTS 지원 서비스가 필요한 이유
OJSC "Mobile TeleSystems"는 셀룰러 통신 서비스를 제공하고, 인터넷 제공 업체이며, TV 채널 패키지 연결을 제공하며, 최근 일부 은행 서비스를 제공했습니다. MTS는 가입자에게 다양한 요금제를 제공하며, 이는 스스로 알아 내기가 항상 쉽지는 않습니다. 인터넷 및 가정용 TV에 연결하려면 고객에게 설치 및 작동이 항상 쉽고 이해하기 쉬운 것은 아닌 특수 장비가 필요합니다.
구독자 (기존 및 잠재 고객 모두)는 회사의 다양한 서비스 및 제안과 관련하여 많은 질문을 할 수 있습니다. MTS 기술 지원 전문가뿐만 아니라 컨택 센터 운영자에게도 할당 될 수 있습니다. 특히 나에게 맞는 최적의 셀룰러 요금제에 대한 정보를 얻고 연결하는 방법을 알아볼 수 있습니다. 인터넷을 직접 설정할 때 문제가 있는 경우 MTS 지원 서비스에 전화하여 전문가와 상담할 수도 있습니다.
MTS 지원 전화 번호
0890. MTS 가입자라면 휴대폰에서 이 번호로 전화를 걸고 고객지원센터에서 무료 상담을 받을 수 있다. 러시아 연방 영토에서 통화하면 무료입니다.
+7 495 766 0166.이 번호는 국제 로밍중인 가입자의 전화를위한 것입니다. MTS SIM 카드로 전화하면 대화는 무료입니다.
8 800 250 0890. 이 번호로 전화를 걸 수 있습니다. 유선 또는 모바일, 다른 이동통신사에서 제공합니다. 러시아 영토에서는 대화가 무료입니다.
이 번호를 사용하여 MTS 가입자 서비스 운영자에게 연락 할 수 있습니다. 그들은 이동 통신, 인터넷 및 텔레비전에 대한 기존 관세에 대해 조언할 것입니다. 간단한 문제를 제거하는 데 도움이 될뿐만 아니라 잔액 상태에 대한 정보를 얻거나 계정 세부 정보를 요청하는 방법을 제안합니다. 복잡한 기술 문제에 직면 한 경우 교환 원이 전화를 기술 지원 서비스로 전달하여 전문가의 자격을 갖춘 지원을받을 수 있습니다. 지원 담당자가 전화로 조언을 받더라도 항상 직접 문제를 해결할 수있는 것은 아닙니다. 문제에 대처할 수없는 경우 인터넷 연결 또는 선택한 TV 채널 조정과 같은 도움을 줄 전문가의 방문이 제공됩니다.