서비스 결제에 대한 관세 시스템은 예외없이 모든 이동 통신사에서 적용됩니다. Megafon 운영자도 예외는 아닙니다. 이 운영자의 가입자는 번호 등록 지역에 따라 다른 방식으로 관세 및 관세 계획을 찾을 수 있습니다.
명령
1 단계
다른 Megafon 지점의 번호에 대한 다른 참조 번호가 있습니다. 예를 들어, 중앙 지점의 가입자는 수신자 부담 번호로 전화 할 때 요금제를 확인합니다: * 105 * 2 * 0 #.
2 단계
우랄 지점의 서비스를 이용하는 가입자는 * 225 # 번호를 통해 관세에 대한 정보를받을 수 있습니다.
3단계
볼가 지점 참조 전화번호: * 160 #.
4단계
시베리아 지사는 * 105 * 1 * 3 # 번호를 통해이 문제에 대해 가입자에게 알립니다.
5 단계
백인 지점 가입자의 경우 번호: * 105 * 1 * 1 #.
6 단계
경우에 따라 요금제에 대한 정보는 0555로 전화하여 확인할 수 있습니다. * 105 * 1 * 1 * 2 #; * 105 #; *100#.
7단계
이 번호를 사용하려면 전화가 네트워크 범위 내에 있어야합니다. 다른 경우에는 "Internet Assistant"서비스를 사용하여 관세에 대해 알 수 있습니다. 활성화 후, 활성화시받은 로그인 및 비밀번호로 8이없는 전화 번호를 입력하십시오. 서비스 관리 페이지에 로그인하십시오. 요금제에 대한 정보는 페이지 상단 또는 중앙에 표시됩니다.
8 단계
관세 계획에 익숙하지 않고 매개 변수, 모든 서비스의 정확한 비용을 모르는 경우 특수 번호를 사용하여 모든 것을 찾을 수 있습니다. 모든 주요 통신 사업자는 그러한 번호를 가지고 있습니다.
9단계
Megafon 운영자의 가입자는 커뮤니케이션 살롱이나 고객 지원 센터에서 현재 요금제에 대해 알아볼 수 있습니다. 거기에서 전문가가 필요한 정보를 제공하거나 현재 정보가 귀하에게 적합하지 않은 경우 귀하의 요청에 따라 관세를 변경할 것입니다. 커뮤니케이션 살롱의 위치는 메가폰 공식 홈페이지 해당 섹션에서 확인할 수 있다.
10단계
Megafon 가입자는 "Service-Guide"셀프 서비스 시스템을 통해 요금제에 대해 자세히 알아볼 수도 있습니다. 그것을 사용하려면 로그인해야 합니다(비밀번호와 사용자 이름 입력). 그런 다음 "계약 가입자 용"이름 아래에 나타나는 탭을 클릭해야합니다. 관세에 대한 정보를 얻으려면 짧은 가입자 서비스 번호 500이 있으면 유용합니다.
11단계
"Interactive Assistant"는 Megafon 운영자의 또 다른 시스템으로, 모든 요금제를 숙지할 수 있을 뿐만 아니라 제공되는 서비스에 대해 배우고 최신 뉴스를 받고 Service-Guide 셀프 서비스 시스템에 들어갈 수 있습니다. "Interactive Assistant"는 3G 모뎀이 장착된 정보 키오스크입니다. 커뮤니케이션 살롱이나 Megafon 서비스 사무소에서 이러한 키오스크를 찾을 수 있습니다. 그건 그렇고, 그들의 사용은 무료입니다.
12 단계
다른 러시아 통신 사업자도 가입자가 요금제 속성에 대한 정보를 얻을 수 있는 번호를 가지고 있습니다. 예를 들어 Beeline에서이 숫자는 * 110 * 05 #입니다. 그러나 MTS에서는 이러한 정보가 회사의 연락 센터 또는 "인터넷 도우미"를 통해 제공됩니다. 이 시스템에 들어가려면 사용자 이름과 암호가 필요합니다. 로그인은 휴대폰 번호이며 비밀번호를 직접 설정해야합니다. 이를 위해 특수 번호 * 111 * 25 # 및 1118이 있습니다.
13 단계
이동 통신사 Megafon의 공식 웹 사이트는 요금제를 포함하여 가입자 계정에 대한 정보를 찾는 여러 가지 방법을 제공합니다. 첫 번째는 짧은 전화 번호를 사용하는 것입니다. 모든 정보가 포함된 메뉴로 들어가려면 단축 번호 * 105 #을 누르고 통화 버튼을 누르십시오. 원하는 항목으로 쉽게 이동할 수있는 컨텍스트 메뉴로 이동합니다.
14 단계
가입자의 개인 계정에 필요한 모든 정보는 개인 계정에 포함되어 있습니다. 관세 계획을 포함하여 필요한 모든 데이터가 여기에 표시됩니다.개인 계정에 액세스하려면 로그인 페이지에서 전화 번호와 비밀번호를 입력하십시오. 번호의 비밀번호를 얻으려면 * 105 * 00 #을 누르십시오. 비밀번호는 몇 분 안에 SMS를 통해 전송됩니다. 같은 방법으로 태블릿 및 모뎀 번호에 대한 암호를 얻을 수 있습니다. 장치가 SMS 메시지 수신을 지원하지 않는 경우 SIM 카드를 휴대폰에 삽입하고 암호를 요청한 다음 모뎀 또는 태블릿으로 되돌립니다.
15 단계
요금제를 포함한 번호에 대한 정보를 얻으려면 단축 메뉴를 통해 전화기에서 * 105 #를 누르십시오. 그런 다음 답 1 (내 계정)을 입력하면 잔액 및 관세, 비용 및 연결된 서비스에 대한 정보가 포함 된 컨텍스트 메뉴로 이동합니다. 이 메뉴의 요청은 홈 지역과 로밍 모두에서 무료입니다. 이 대화형 메뉴를 통해 귀하의 번호에 연결된 메가폰 요금제를 쉽게 확인할 수 있습니다.
16 단계
메뉴는 여러 가지 방법으로 관세 계획을 찾을 수 있도록 구성되어 있습니다. 첫 번째는 메뉴의 컨텍스트 응답을 통한 것입니다. 먼저 * 105 #을 누른 다음 관세 항목(키 3)으로 이동한 다음 - 내 관세(키 2)에 대해 알아보십시오. 또한 직접 명령 * 105 * 3 * 3 #을 사용할 수 있습니다. 그러나이 두 번째 방법은 새 SIM 카드가있는 경우에만 작동합니다. 이전 번호의 경우 상황에 맞는 메뉴의 구조가 다르며 섹션에 해당하는 키도 다릅니다.
17 단계
또한 키 조합 * 105 #을 사용하여 컨텍스트 메뉴를 통해 요금제를 확인한 다음 내 계정 항목 (버튼 1)으로 이동 한 다음, Tariff 하위 메뉴 (버튼 3)로 이동하여 내 요금에 대해 알아보기를 선택합니다. (버튼 2) … 이 방법의 직접 명령은 * 105 * 1 * 3 * 3 #입니다. 선택한 방법에 관계없이 요금제 이름과 간단한 설명에 대한 정보가 포함 된 SMS를 받게됩니다.
18단계
무료 서비스 번호 0505로 전화하여 Megafon 요금제를 확인할 수 있으며, 그 후에 자동 알림이 요금제 이름과 계정 잔액을 알려줍니다. 관세에 대한 자세한 설명은 버튼 1을 누른 다음 전화로 관세에 대한 설명을 들으려면 다시 1을 누르고 SMS 메시지로 정보를 수신하려면 2를 누릅니다.